Рабочий стол

Рабочий стол — стартовый экран админ-панели. Он открывается сразу после входа и собирает на одной странице ключевую сводку по магазину: сколько заказов и на какую сумму, как растёт клиентская база, что происходит с бонусами и какие заказы ждут обработки.

Большинство блоков считаются за выбранный период. Период задаётся в правом верхнем углу и применяется ко всей странице сразу.

Как открыть

Рабочий стол открывается автоматически при входе. Из любого другого раздела вернуться к нему можно по пункту «Рабочий стол» в самом верху бокового меню.

Что можно делать

• Смотреть сводку продаж, клиентов и заказов за выбранный период
• Сравнивать показатели с предыдущим периодом
• Менять период: готовые пресеты или произвольный диапазон дат
• Проходить чек-лист запуска приложения
• Быстро переходить к свежим заказам, бонусным балансам и аналитике

Выбор периода

В правом верхнем углу — переключатель периода. Есть готовые варианты: Сегодня, 7 дней, 30 дней, 90 дней. Рядом — кнопка с произвольным диапазоном: нажмите её, укажите даты «С» и «По» и нажмите «Применить».

Под заголовком «Рабочий стол» всегда показан текущий выбранный диапазон дат.

Описание интерфейса

Чек-лист запуска приложения

Пока магазин готовится к публикации, вверху рабочего стола показывается чек-лист. Он подсказывает, какие шаги нужно пройти: заполнить каталог, настроить оформление заказа, оформить экраны приложения и так далее.

• Полоса прогресса показывает, сколько шагов из всех уже выполнено.
• У каждого шага есть ссылка на нужный раздел админки.
• Чек-лист можно свернуть кнопкой со стрелкой — состояние запомнится.
• Когда все шаги выполнены, чек-лист исчезает с рабочего стола.

Ключевые показатели

Блок из шести карточек с главными цифрами за период. У большинства карточек есть стрелка с изменением относительно предыдущего такого же периода: зелёная — рост, красная — снижение.

• Заказы — число заказов за период и их сумма.
• Средний чек — средняя сумма оплаченного заказа.
• Новые клиенты — сколько человек зарегистрировалось за период.
• Активные клиенты — сколько клиентов заходило в приложение.
• Конверсия в заказ — доля клиентов, оформивших заказ, среди тех, кто собирал корзину.
• Бонусы в обороте — сколько бонусов начислено за период, в подсказке — сколько списано.

Графики продаж и клиентов

• Продажи по дням — выручка по оплаченным заказам (линия) и количество заказов (столбцы) по дням периода.
• Статусы заказов — круговая диаграмма распределения заказов по статусам.
• Способы доставки и Способы оплаты — сколько заказов пришлось на каждый способ.
• Регистрации клиентов — график новых клиентов по дням.

Если за период нет данных, на месте графика показывается «Нет данных за выбранный период».

Аналитика приложения

Компактный блок с метриками мобильного приложения из AppMetrica: MAU, DAU, новые пользователи, сессии, краши. Ссылка «Подробнее» ведёт на полный раздел Аналитика приложения.

Если AppMetrica не подключена, вместо метрик показывается приглашение к настройке.

Операционные сводки

Три карточки с тем, что требует внимания прямо сейчас:

• Свежие заказы — заказы, которые не оплачены и ждут обработки. Ссылка ведёт в раздел Заказы.
• Здоровье вебхуков — за последние 24 часа: какая доля уведомлений во внешние системы доставлена успешно, а какие падают с ошибкой.
• Бонусная программа — сколько бонусов на балансах клиентов, сколько ждёт подтверждения и сколько сгорит в ближайшие дни. Ссылка ведёт к балансам.

Состояния

• Чек-лист не виден — все шаги запуска уже выполнены либо приложение опубликовано. Это нормально для работающего магазина.
• Нет данных за период — у нового магазина или за короткий период графики и карточки могут быть пустыми.
• Ошибка загрузки блока — если какой-то блок не смог получить данные, он покажет короткое сообщение об ошибке. Обновите страницу позже.

Ограничения и нюансы

• Период влияет сразу на все блоки страницы, кроме операционных сводок: «Свежие заказы», «Здоровье вебхуков» и «Бонусы» всегда показывают актуальное состояние независимо от выбранного периода.
• Блок «Аналитика приложения» всегда считается за последние 30 дней — переключатель периода на него не влияет.

Связанные разделы

• Заказы — обработка заказов
• Аналитика приложения — подробная статистика приложения
• Программа лояльности — бонусы и балансы